国际快递横跨运输,海关,中转,派送多环节流程,所以出现很多问题也很正常,避免多问题的出现,发货前一定知悉这些组要问题
1 清关问题(货物申报信息不符。清关资料缺失,不合规。关税争议收件人拒缴。海关查验。)
2 时效延误(旺季大爆仓,中转环节拥堵,目的地末端派送延误,不可抗力因素)
3 费用纠纷(体积重与实际重计费差异,国际快递按实际重量和体积重量“取大”计费,偏远地区附加费,隐形附加费,到付件高额费用
4 货物安全问题(包裹破损变形,丢件,少件被盗。)
5 收件人信息填写错误和拒收不配合
6 禁运敏感货问题,违规直接扣件