电话外呼机器人是代替人工自动拨打电话，快速筛选意向客户的。对于人工做电销的来说，它是一个非常好用的拓客工具，效率高、成本低，每天能拨打成千上万通电话，且不会受限，可以说是非常方便了。
1、效率高。人工平均每天外呼50-300次数据，它可以平均每天外呼600-1200次数据，同时可以发现双倍的客户意向。
2、标准化。遇到销售人员心情不好、身体疲劳等原因，外部电话无法维持高峰状态;偶尔粗心大意，会将所选客户分类错误。但小电话机器人不会有这样的问题，从头到尾，语音语调、态度、客户分工都能保持，很规范。
3、机器人采用真人录制话术，因此机器人对话和真人对话是一样的，顺畅且不因为客户的拒绝而受影响，每一通电话都是激情满满，按照销售的话术自动应答，意向客户实时推送到。我们不用一直盯着后台，只需关注通知就可以了。